배송안내

기본배송료는 2,500원입니다(도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될수 있습니다) 20,000이상 구매시 무료배송입니다
주문하신상품은 물건의 종류에 따라 택배, 우편배송의 형태로 배송됩니다.일반적으로 주문하시고 평균 약 1일에서 5일정도 걸립니다.대부분 지역에서 보통 1~3일안으로 받아 보시고 있습니다.갑작스런 품절 또는 제품 수급상의 차질로 인한 배송지연, 제품의 갑작스런 품절이나 장기품절시 고객님께 연락을 취함과 동시에 환불 또는 재입점시 재배송 등의 조치를 취하고 있습니다. 이 경우 당사에서 고객님께 양해를 구하고 최대한 불편함이 없도록 조취를 취하고 있으니 조금만 양해해 주시기 바랍니다.급하신 제품같은 경우에는 시간적인 여유를 두고 주문하시기 바랍니다.본쇼핑몰에서 주문하신 상품의 구매금액이 50,000원이하 일경우에는 배송료가 2,500원이고 50,000원 이상일 경우에는 무료입니다.

교환/환불/취소안내

구매하신 상품에 하자가 있거나 문제가 발생하여 교환/환불 하고자 할 경우, 상품 수령일로부터 20일 이내라면 교환 및 환불이 가능합니다.고객에게 상품이 인도될 당시 다음과 같은 경우에 교환/환불이 가능합니다.
1_ 고객에게 인도될 당시 당해 상품이 췌손된 경우 (본 쇼핑몰 부담)
2_ 광고나 설명 등의 내용과 다른 상품 및 용역이 제공된 경우 ( 본 쇼핑몰 부담)
3_ 고객의 단순변심 (왕복배송료 소비자 부담)
모니터 해상도에 따라 상품의 색상이 달리보일수 있습니다. 이런 사유로 반품, 환불은 고객 단순변심에 해당합니다.
단, 상품의 포장등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능합니다. 상품 개봉이나 본인의 부주의로 파손되어 판매가 불가능한 경우 반품이 되지 않으니 주의하시기 바랍니다. 취소하신 제품에 대한 환불은 본쇼핑몰에서 물건 수령 후 7일 이내에 고객의 통장이나 카드결제금액에서 차액분을 환급하여 드립니다.
고객에게 인도 될 당시 다음과 같은 경우에 교환/반품이 불가능합니다
1_ 고객님의 취향변화나 색상 등이 마음에 들지 않은 경우라도 상품을 이미 사용하여 포장이 손상되었거나 제품이 파손된 경우
2_ 상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라도 상품을 받은 후 20일이 경과한 후 반품 환불의사를 통보하신 경우

주문접수

주문은 접수 되었지만, 결제금액이 입금되지 않은 단계

주문취소가능

주문취소 버튼 클릭만으로 취소가능

입금확인

결제금액이 입금 되고 주문서는 출력하지 않은 단계

주문취소가능

전화상담/일대일게시판을 통해 주문취소 가능

배송준비중

주문서를 출력하고 주문제품을 포장하는 단계

주문취소가능

전화상담/일대일게시판을 통해 주문취소 가능

배송중

송장번호를 입력하고 고객님의 주문이 배송 시작된 단계

-

전화상담/일대일게시판으로 문의주세요

배송완료

발송요청지로 배송중이거나 배송이 완료된 상태입니다. 제품구매로 인한 적립금이 고객에게 적립되는 단계

-

전화상담/일대일게시판으로 문의주세요